Điều Khoản & Điều Kiện
sv168 – Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

1 Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và sv168 ("Nền tảng", "Chúng tôi") điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web sv168.bio, các ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do sv168 cung cấp.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv168, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của sv168.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn cầu sử dụng dịch vụ sv168, bất kể quốc gia cư trú, và được viết bằng tiếng Việt để phục vụ chủ yếu người chơi tại Việt Nam. sv168 hoạt động dưới giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ do cơ quan quản lý độc lập cấp phép.

sv168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người chơi — trong trường hợp đó, sv168 cam kết thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại sv168.bio/dieu-khoan-dieu-kien.

2 Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của sv168, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. sv168 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều kiện bắt buộc để đăng ký tài khoản sv168:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. sv168 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách các hạn chế là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Bạn phải cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp phải trung thực, chính xác và là thông tin của chính bạn — không được sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật của quốc gia cư trú.

Thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) là bảo mật cá nhân của bạn. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. sv168 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

3 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ sv168, bạn đồng ý thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ và tuân thủ mọi trách nhiệm được quy định dưới đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Nghĩa vụ của người dùng sv168 bao gồm:

1. Cung cấp thông tin trung thực: Luôn cung cấp và cập nhật thông tin cá nhân chính xác. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là vi phạm nghiêm trọng.
2. Bảo mật tài khoản: Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Thông báo ngay cho sv168 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
3. Sử dụng dịch vụ hợp pháp: Chỉ sử dụng sv168 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
4. Không can thiệp hệ thống: Không sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống sv168.
5. Tuân thủ quy định cá cược: Tuân thủ mọi giới hạn cược và quy tắc trò chơi được sv168 quy định cho từng sảnh chơi.
6. Chơi có trách nhiệm: Chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát do sv168 cung cấp khi cảm thấy hoạt động cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân.

sv168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba hoặc từ việc truy cập tài khoản trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

4 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

sv168 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank và tiền điện tử USDT. Mọi giao dịch tài chính trên sv168 đều được mã hóa SSL 256-bit và xử lý theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản sv168 — sv168 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 1–3 phút. Qua ngân hàng: 5–30 phút tùy ngân hàng.
• sv168 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, phí chuyển khoản từ ngân hàng của bạn có thể áp dụng theo chính sách ngân hàng đó.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi được rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử; 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• sv168 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường theo quy định chống rửa tiền (AML).

5 Chương Trình Thưởng và Khuyến Mãi

sv168 thường xuyên triển khai các chương trình thưởng và khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Mọi ưu đãi đều có điều khoản riêng được công bố minh bạch. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại sv168:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng yêu cầu hoàn thành vòng cược nhất định (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình thưởng đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Giới hạn cược tối đa: Khi đang hoàn thành vòng cược với tiền thưởng, mức cược tối đa mỗi lượt thường bị giới hạn ở mức 500.000 VNĐ. Cược vượt giới hạn có thể dẫn đến hủy tiền thưởng.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả các trò chơi đều được tính vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP: Mỗi chương trình thưởng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.

6 Các Hoạt Động Bị Nghiêm Cấm

sv168 cam kết duy trì môi trường chơi công bằng và lành mạnh cho tất cả người dùng. Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi, sv168 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng:

• Rửa tiền: Sử dụng sv168 để che giấu, chuyển đổi hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp. sv168 hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng trong các cuộc điều tra liên quan.
• Gian lận và lừa đảo: Bao gồm sử dụng thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng không phải của bạn, hoàn tiền gian lận (chargeback), hoặc bất kỳ hình thức lừa đảo tài chính nào.
• Sử dụng bot và phần mềm can thiệp: Dùng phần mềm tự động hóa, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình cá cược, kết quả trò chơi hoặc hệ thống sv168.
• Hacker và tấn công hệ thống: Bất kỳ hành vi nào nhằm xâm nhập, phá hoại hoặc khai thác lỗ hổng của hệ thống sv168.
• Lạm dụng khuyến mãi (Bonus Abuse): Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc đăng nhập vào tài khoản của người khác.
• Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục, phân biệt đối xử trong quá trình tương tác với đội ngũ hỗ trợ sv168.

7 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

sv168 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau đây, với hoặc không có thông báo trước tùy mức độ nghiêm trọng của vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Nghi ngờ hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc vi phạm pháp luật liên quan.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Quy trình đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, sv168 sẽ xử lý toàn bộ số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản của bạn theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC và không có vi phạm điều khoản đang bị điều tra.

Đối với người chơi tự nhận thấy có dấu hiệu nghiện cờ bạc, sv168 cung cấp tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) với thời hạn từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và mọi yêu cầu mở lại sẽ bị từ chối cho đến khi hết thời hạn đã đăng ký.

8 Giải Quyết Tranh Chấp và Luật Áp Dụng

sv168 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ sv168, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết về tranh chấp đến email hỗ trợ của sv168. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Điều tra nội bộ: sv168 sẽ tiến hành điều tra toàn diện và cung cấp phản hồi chính thức trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Khiếu nại lên cấp cao hơn: Nếu bạn không đồng ý với kết quả điều tra của sv168, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao trong vòng 7 ngày làm việc tiếp theo.
4. Bước 4 – Trọng tài độc lập: Trong trường hợp tranh chấp vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền yêu cầu giải quyết bởi cơ quan trọng tài độc lập được sv168 chỉ định theo giấy phép hoạt động.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp quốc tế áp dụng theo giấy phép cờ bạc của sv168. Mọi tranh chấp pháp lý không giải quyết được thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra trọng tài ràng buộc theo quy tắc của tổ chức trọng tài quốc tế được chỉ định.

Bằng việc sử dụng dịch vụ sv168, bạn thừa nhận rằng cờ bạc trực tuyến mang bản chất rủi ro và sv168 không thể đảm bảo kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi nào. Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn thuộc trách nhiệm cá nhân của người chơi.